용어집

감성 분석

AI가 답변 안에서 브랜드를 이야기하는 어조 — 긍정, 중립, 비판 — 를 판정하는 것입니다. 일본어에서는 경어와 간접적인 표현을 다루는 능력에 정확도가 좌우됩니다.

해설

등장 여부만큼이나 어떻게 이야기되는지가 중요합니다. AI가 높은 가격이나 좁은 적용 범위를 반복해서 언급한다면, 언급이 늘수록 상황은 나아지는 것이 아니라 나빠집니다.

데이터를 실행 가능하게 만드는 것은 구절 단위의 판정입니다. 하나의 답변에는 흔히 「설정이 쉽다」(긍정)와 「가격이 다소 높은 편」(부정)이 함께 담깁니다. 어떤 구절이 점수를 좌우하는지 보면 구체적인 개선책 — 가격 페이지 명확화, 사례 추가 — 이 드러납니다.

최종 업데이트: 2026. 6. 10.

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